依頼した後、手続きの進捗状況や完了予定日を教えてくれるのでしょうか?
A.当事務所では、お客様からご依頼をいただいた後は、迅速に手続きを進めていきますが、手続き完了まで時間を要する案件も数多くあります。そのため、必ず、お客様には、定期的に手続きの進捗状況を報告し、完了予定日が判明しましたらそちらについてもお知らせいたします。
当事務所では、お客様より、依頼したが、その後どのように進んでいるのか分からないということを起こさないため、定期的な報告は欠かしません。
また、手続き完了後に、どのような結果になったのか丁寧に説明し、将来起こりえる法的問題がある場合はそちらについてアドバイスするなど、アフターフォローもしっかり行います。